أنجزت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ممثلة بصندوق الخدمة الشاملة خدمة (2065) قرية وهجرة من القرى والهجر المدرجة في مشروعاتها 9 , 10 ,11 بنهاية سبتمبر من العام 2015م .
وكشفت الهيئة في بيان لها اليوم أن إجمالي ما تم خدمته من قرى وهجر بهذه المشاريع الثلاثة بلغ (3.647) قرية وهجرة في كل من منطقة المدينة المنورة ومنطقة حائل ومنطقة جازان ومنطقة عسير ومنطقة تبوك، وذلك في ضوء الدعم السخي والتوجيهات الكريمة من حكومة خادم الحرمين الشريفين - حفظها الله - بشأن توفير خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات لكل التجمعات السكانية بأرجاء المملكة.
وأوضحت أنه وعلى الرغم من المساحة الجغرافية الشاسعة للمملكة التي تمثل تحدياً كبيراً في هذا الخصوص، إلا أن فرص مساعي هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات نحو نشر الخدمات على أرجاء المملكة قد تضاعفت بعد إنشاء صندوقٍ للخدمة الشاملة بهدف إيصال خدمات الاتصالات( الخدمة الصوتية الثابتة أو المتنقلة وخدمة الانترنت ) إلى داخل مباني التجمعات السكانية المستهدفة (مراكز، وقرى، وهجر)، التي يتراوح عدد سكانها بين 100 إلى 5.000 نسمة، ويتم استهداف التجمعات غير المجدية تجارياً ولا تتوفر فيها خدمات الاتصالات المطلوبة.
وأشارت إلى أن الصندوق يقوم بتوفير ما يسمى بـ "حق الاستخدام الشامل" وهو توفير خدمات الاتصالات بالجودة المطلوبة لخارج مباني التجمعات السكانية المستهدفة التي يقل عدد سكانها عن 100 نسمة، بحيث يمكن الوصول لها في حدود مسافة لا تتجاوز 10 كيلومترات.
الجدير بالذكر أن التزام مقدمي خدمات الصندوق تجاه التجمعات السكانية بالمحافظات المستهدفة لا ينتهي بمجرد انتهاء تنفيذ المشروع، إذ إن مدة اتفاقية خدمات الصندوق هي سنتان ميلاديتان، يتم خلالهما تنفيذ المشروع، وتقديم الخدمات للتجمعات السكانية المستهدفة، ومراقبة جودة وتوفر الخدمات المقدمة، ومعالجة أي شكاوى ترد إلى الهيئة بشأن هذه التجمعات، ومن ثم تصبح خدمة التجمعات السكانية بالمحافظات المستهدفة جزءاً من التزامات مقدمة الخدمة.
