قدمت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات العديد من النصائح للمسافرين خارج المملكة بخصوص "التجول الدولي" حيث قالت عبر حسابها الرسمي في "تويتر" : ننصح المسافرين إلى خارج السعودية بالتواصل مع مقدم الخدمة للتأكد من تفعيل خدمة "التجوال الدولي" والتعرف على الباقات الدولية المتاحة ودراسة شراء باقة دولية للبيانات وهو ما قد يخفض من التكلفة ومعرفة وسائل التواصل مع مقدم الخدمة الخاص بك.
كما نصحت المسافر أثناء تواجده خارج المملكة بإيقاف التحديث التلقائي للتطبيقات حتى لا يقوم الجهاز بتحميل بيانات جديدة قد تستهلك كمية كبيرة من البيانات. أضفة إلى إغلاق خاصية التجوال الدولي للبيانات من خلال اعدادات الجهاز في حال عدم الرغبة باستخدام الخدمة وعدم تحميل الملفات كبيرة الحجم. ونصحت الهيئة بضبط إعدادات الجوال وإعادة تعيين خاصية اختيار الشبكة إلى الوضع اليدوي لتجنب الانتقال التلقائي واختر المشغل الدولي الأقل في التسعيرة. فيما قدمت مقترحا أخيرا بدراسة خيار شراء شريحة محلية مسبقة الدفع لاستخدامها أثناء سفرك خارج السعودية.
