اعتمدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الإطار التنظيمي لتحديد الأسواق والسيطرة في قطاع الاتصالات؛ وقد أصدرت الهيئة – بناء على ذلك - القرارات الخاصة بتحديد عدد أسواق الاتصالات في المملكة ، وتصنيف مقدمي الخدمة المسيطرين في كل سوق. واشتمل الإطار التنظيمي لتحديد الأسواق والسيطرة في قطاع الاتصالات على معايير وآليات؛ لتحديد عدد أسواق الاتصالات في المملكة، وتقييم مدى وجود السيطرة في تلك الأسواق، وتعيين المسيطر أو المسيطرين في كل سوق. كما تم تحديد المتطلبات التنظيمية المناسبة؛ لتطبيقها؛ على مقدمي الخدمة المسيطرين. وقامت الهيئة على ضوء ما ورد في الإطار التنظيمي بإعداد تقرير لتحديد الأسواق وتصنيف السيطرة فيها؛ فخلص التقرير إلى تحديد وتصنيف( 14 ) أربعة عشر سوق اتصالات في المملكة؛ منها(4 ) أربعة أسواق تعد أسواقاً تنافسية غير خاضعة للتنظيم المتعلق بالسيطرة، في حين أن(10 ) عشرة أسواق خاضعة لهذا التنظيم المتعلق بالسيطرة. ويمكن الإطلاع على الإطار التنظيمي لتحديد الأسواق والسيطرة في قطاع الاتصالات، وتقرير تحديد الأسواق والسيطرة وتصنيفها في قطاع الاتصالات بالمملكة، وقرارات الهيئة في هذا الشأن، وذلك من خلال زيارة موقع الهيئة الالكتروني. ومما يجدر ذكره أن التقرير والقرارات المتعلقة به خاضعة للمراجعة خلال مدة أقصاها خمس سنوات، وحدد الإطار التنظيمي آلية ذلك.
