أظهرت تقارير مؤشرات أداء قطاع الاتصالات التي تصدرها الهيئة بشكل ربعي من كل عام أن عدد الاشتراكات في خدمات النطاق العريض قد نما إلى حوالي 4.88 مليون اشتراك بنهاية الربع الأول لعام 2011م. وقد وصلت نسبة انتشار خدمات النطاق العريض بالنسبة للسكان إلى حوالي 17.5% في حين بلغت نسبة انتشار النطاق العريض للمساكن في المملكة حوالي 44% في نهاية هذا الربع. ووفقاً لتقارير مؤشرات الأداء، تمثل الاشتراكات بخدمة خطوط المشتركين الرقمية (DSL) حوالي 32.2% من مجموع الاشتراكات بخدمات النطاق العريض، فيــما تمثل الخطوط اللاسلكية الثابتة والاتصالات المتنقلة ذات النطاق العريض حوالي 67% تقريبا. وتشير التقارير إلى أنه من المتوقع أن تستمر وتيرة النمو في خدمات النطاق العريض، مع توسع نطاق المنافسة من قبل مقدمي الخدمة، وزيادة الطلب على خدمات الإنترنت وزيادة الوعي باستخداماته، وقيام الشركات المرخصة الجديدة بنشر وتوسيع شبكاتها وإطلاق خدمات جديدة للمستخدمين. ويتوقع أن يكون سوق خدمات البيانات مع خدمات النطاق العريض المحرك الرئيس لنمو سوق الاتصالات في الفترات القادمة.
