بلغ إجمالي الاشتراكات في خدمات النطاق العريض، عبر شبكات الاتصالات المتنقلة، بتعريفها الشامل؛ حوالي 11,95 مليون اشتراك* بنهاية الربع الأول لعام 2012م. وهي تشمل الاشتراكات في خدمات المعطيات (البيانات) والاشتراكات في باقات الاتصالات الصوتية.
وأدى الانتشار المتزايد لأجهزة الهواتف الذكية، وما توفره من قدرات هائلة، إلى استخدامها بشكل واسع للولوج إلى شبكات الانترنت من مختلف الفئات العمرية ، وهذا ما أدى إلى ارتفاع كبير في عدد المستخدمين؛ سواء أكان ذلك عن طريق الشرائح الخاصة بخدمات المعطيات أم كان عن طريق الاشتراك بباقات الانترنت، والنطاق العريض باستخدام الشرائح الصوتية.
وعلى صعيد الاشتراكات في خدمات النطاق العريض عبر شبكات الاتصالات الثابتة؛ التي تشمل خطوط المشتركين الرقمية (DSL)، والتوصيلات اللاسلكية الثابتة (WiMax)، بالإضافة إلى الألياف البصرية، والخطوط السلكية الأخرى؛ فقد بلغ إجمالي الاشتراكات حوالي 2,16 مليون اشتراك بنهاية الربع الأول لعام 2012م؛ بنسبة انتشار تقدر بحوالي 36% على مستوى المساكن.
ويعزى ازدياد الطلب على خدمات النطاق العريض مؤخراً، بشكل كبير مقارنة بالسنوات الماضية؛ إلى دعم الحكومة الواسع لمشروعات عالية التقنية تتطلب بنية رقمية جيدة، وكذلك بعد أن أصبحت الكثير من الإجراءات الحكومية تتم عن طريق تعاملات الحكومة الإلكترونية؛ مما جعل المجتمع بحاجة إلى مثل هذه الخدمات.
ومما ساعد على ارتفاع الطلب ايضاً؛ انتشار استخدام الإنترنت في المجتمع، التي أصبحت مصدراً رئيسياً لمئات الآلاف من البرامج التي يتم تحميلها على الأجهزة الذكية، مثل الشبكات الاجتماعية، وتطبيقات الأعمال، ومعالجة النصوص، وبرامج المحادثة، وأدوات الحماية، والألعاب وغيرها.
