بات في مقدور الحاج التجول بحرية تامة في المشاعر المقدسة مع ارتباطه بخدمات الإنترنت المتنقل وذلك بعد قيام شركات الاتصالات السعودية بتقديم خدمات معززة لدعم شبكات الجوال في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة لتبقيه على ارتباط دائم من أقرب نقطة اتصال متوفرة بسرعات عالية.
وكانت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أتمت استعداداتها لتنفيذ المهام والنشاطات التي تسعى من خلالها لضمان تقديم خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات لضيوف الرحمن بكفاءة وجودة عالية في موسم الحج الحالي، وكثفت الهيئة عبر محافظها المهندس عبدالله الضراب جولاتها الميدانية ولقاءاتها مع الشركات العاملة في تقديم خدمات الاتصالات قبل موسم الحج لضمان تقديم خدمات متميزة في المشاعر المقدسة بمكة المكرمة ولخدمة الزوار في المدينة المنورة وجميع المناطق بالمملكة لخدمة الحجاج والزوار إضافة إلى تقديم خدمات مميزة للمواطنين والمقيمين.
وتقوم هيئة الاتصالات والمعلومات بالإعداد لعمل القياسات الميدانية خلال موسم الحج الحالي في المنطقة المحيطة بالحرم المكي الشريف ومنطقة الحرم المدني لمتابعة مستويات جودة خدمات الاتصالات المتنقلة المقدمة لزوار بيت الله الحرام ومسجد رسوله الكريم صلى الله عليه وسلم. وتم تحديد مواعيد إجراء القياسات لتكون في الأوقات التي تكون فيها أحمال الشبكة في أعلى مستوياتها ليتم بعد ذلك إعداد تقرير يلخص نتائج القياسات الميدانية، وتقرير آخر مفصل بالقراءات والصور على الخرائط المضمنة فيه بالتفصيل مع تحديد الأيام والأزمنة التي تم فيها إجراء القياسات.
وكانت شركات الاتصالات أعلنت عن تقديم خدمات الواي فاي التي تمكن الحجاج الذين يستخدمون الأجهزة الذكية من هواتف وأجهزة لوحية بالارتباط بشبكة الانترنت في منى والمنطقة المحيطة بقطار المشاعر مجانا، فيما يمكن للحجاج الاشتراك في باقات محددة مقدمة من تلك الشركات لاستخدام تطبيقات الإنترنت في أي مكان يتواجدون فيها باستخدام تقنيات 3G و4G.
