الرياض - ماجد الخميس
علمت «الحياة» أن نحو 242 ألف مشترك في خدمات الاتصالات المتنقلة في السعودية نقلوا أرقامهم من مشغل اتصالات إلى آخر، منذ أيار (مايو) 2013 وحتى نهاية العام نفسه.
وأوضح مصدر في هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لـ«الحياة» أن عملية نقل الرقم في المملكة وصلت ذروتها بعد قيام الهيئة باستحداث آليات جديدة للنقل، تمثلت في إصدار قرار يلزم المشغلين بنقل أرقام المشتركين من مشغل إلى آخر من دون اشتراط سداد المستحقات المالية قبل النقل، ومخالفة أي مشغل يخفق في تسيير عملية النقل، إذ قام أكثر من 242 ألف مشترك بعد القرار بنقل أرقامهم، وهو ما يتجاوز 96 في المئة من مجموع طالبي النقل، في مقابل 2500 شكوى تقدم بها مستخدمون يتم النظر فيها.
وأضاف المصدر «إن الهدف الأساس الذي انطلقت منه الهيئة لإتاحة خدمة نقل الرقم تشجيع المنافسة بين المشغلين، لتحسين جودة الخدمة وخفض الأسعار ورفع الكفاءة التشغيلية، ليستفيد بذلك المستخدم النهائي مما تؤول إليه نتائج هذه المنافسة».
يشار إلى أن محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس عبدالله بن عبدالعزيز الضرَّاب، أعلن في بيان أصدرته الهيئة الخميس الماضي «دخول مشغلين افتراضيين جديدين للمنافسة في خدمات الاتصالات المتنقلة في السعودية»، إذ منحت الهيئة «اتحاد فيرجن موبايل السعودية» و«اتحاد جوراء» ترخيصاً لتقديم خدمات مشغلي شبكات الاتصالات المتنقلة الافتراضية MVNO، وهي الخطوة التي - بحسب الهيئة - يتوقع أن تسهم في إتاحة المزيد من الخيارات أمام مستخدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة، وستقود إلى تقديم المزيد من التنوع في الباقات، وتحسين خدمات العناية بالمشتركين، إضافة إلى إيجاد فرص عمل جديدة للشباب السعودي، وفتح مجالات استثمارية جديدة في هذا القطاع الحيوي».
