تقوم الهيئة حالياً بناءً على صلاحياتها بموجب أنظمتها وتطبيقا لمبدأ الشفافية، بدراسة طلب شركة الاتصالات السعودية إيقاف خدمة الاستعلامات وخدمة البرقية. وترغب الهيئة في إجراء استشارة عامة بغرض الحصول على مرئيات العموم بهذا الشأن، وقد قامت الهيئة بإعداد الوثائق المرفقة للتعرف على آراء ومرئيات جميع الأطراف المعنية فيما يتعلق بالأمور ذات العلاقة بالاستشارة المذكورة في هذا الإعلان.

انطلاقاً من حرص هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على توفير خدمات اتصالات وتقنية معلومات متطورة وبجودة عالية، وتحسين تجربة مستخدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات بما يتواكب مع مستجدات هذا القطاع الحيوي، وتعزيز المنافسة العادلة، وحماية المصلحة العامة ومصالح المستخدمين والمستثمرين، فإنها توجه الدعوة إلى الجمهور لتزويدها بمرئياتهم حول كافة المواضيع التي تتم مناقشتها في وثيقة " طلب شركة الاتصالات السعودية إلغاء خدمة الاستعلامات (905)" ووثيقة " طلب شركة الاتصالات السعودية إلغاء خدمة البرقية عبر القنوات الصوتية"، وترحب الهيئة بجميع المرئيات والملاحظات المقدمة حول تلك الوثائق، وتدعو الأطراف المعنية إلى تقديم مرئياتها وأجوبتها- بصفة خاصة - على الأسئلة المرقمة والمحددة في كلا الوثيقتين.

ولتنظيم عملية طلب المرئيات؛ فإن الهيئة ترحب بجميع المرئيات والملاحظات المقدمة، وتدعو الأطراف المعنية إلى تقديم المرئيات وكذلك الردود على الأسئلة المحددة بالأرقام في هذه الوثيقة. كما تحث الهيئة العموم على ضرورة تقديم جميع الملحوظات والمرئيات الواردة منهم حول الأسئلة بالتفصيل، مدعومة بالمبررات، إن وجدت. على أن تكون البيانات والمعلومات المقدمة مستندة على الوضع الحالي، أو معتمدة على تجارب ودراسات دولية ذات علاقة. علماً بأن المرئيات المقدمة لا تعد ملزمة للهيئة.

يمكن تقديم استفسارات المشاركين ومرئياتهم في موعد أقصاه الأربعاء 04/05/1440 هـ الموافق 10/01/2019 م على عنوان واحد أو أكثر من العناوين الآتية: